こんにちは!
ネットショップ経営支援 .comを企画・運営している
税理士の今井信吾です。
先週の草野球で久々のマルチヒットを
打つことができました。
尊敬する元プロ野球選手に野球を教わって
2年半が経ち、やっと自分でも納得するような
打撃フォームで結果を出せたことが
とてもうれしかったです。
自分が信じたノウハウで、自分の理想に
近づけたことに達成感を覚えました。
ますますモチベーションも上がりますね。
前回のブログでは、「月次決算体制構築」
についてお伝えしました。
ちなみに、前回の記事はこちらです。
今回のブログでは、
「ネットショップコンセプトの例
魅力的なコンセプトとは」
についてお伝えしますね。
何故、“魅力的なコンセプト”
が重要なのか?というお話を最初にしますね。
毎年売り上げを伸ばされ、黒字経営を継続
されているクライアントは、必ず「コンセプト」
を明確にされています。
ちなみにコンセプトの実例を今後のブログで
紹介していこうと思っていますのでそちらも
楽しみにしててください。
世界№1マーケッターといわれる
「ジェイエイブラハム」もUSP(独自の売り)
が重要であると言っています。
長く安定して売上を維持するにはあなたの
ネットショップを応援してくれるファンが必要です。
ファンを作っていくには、あなたのネットショップが
何を提供してくれるのかを明確にする必要があります。
たまたま欲しい商品を買ったお客様が、
いつのまにかあなたが次に提供してくれる商品を
注目している。
そういう状態が望ましいのです。
また、コンセプトが明確であれば、
あなたが提供する商品には一貫性があるはずです。
逆にコンセプトがないと、どんなに良い商品が
あっても商品に一貫性が見えなくなってしまいます。
なぜ、この商品を販売しているのだろう?
と疑問が湧いてくるのです。
結果的に固定顧客が付きにくく、
あらたな顧客を集客するための広告費などが
かさんでいき効率が悪くなっていくのです。
ところで、そもそもこの“コンセプト”の意味
は何でしょうか?
コンセプトはもともと概念という意味で、
基本的な考え方を言います。
ビジネスやプランニングの場合は、
「コンセプトとは、チームで共有する
基本的な考え方である」ととらえたら
いいと思います。
「基本的な考え方」とは、一貫性のある方向性や
方針を指します。
では、どうやったら魅力的なコンセプトを
作ることができるのか?
その具体的な方法をステップでお伝えします。
●ステップ1
ターゲットを明確化する
どんなお客様に商品を提供したいのかを考えてください。
より具体的に絞り込んでください。
たとえ幅広い客層に提供できるとしても、
あえて絞り込んでください。
絞り込んでいくほど、あなたはその市場で
際立ってきます。
●ステップ2
ステップ1のターゲットに対して提供したい価値を考える
あなたは、その商品でお客様に提供したい価値は
何でしょうか?
●ステップ3
ターゲットに対するベネフィットを明確化する
あなたはターゲット(お客様)に約束をしてください。
例えば、「お客様のこんな悩みや不満を解決します!」
「お客様にこんな利益を約束します!」とか
●ステップ4
ユニークな特徴を明確化する
ステップ3のベネフィットを裏づけするような
根拠や証拠、実績、独自の方法などが必要です。
ステップ3と4が特徴的であったり、
業界の常識を覆すようなものであればあるほど、
その市場において魅力的になってきます。
●ステップ5
ステップ1から4を一言で説明できるようにまとめる
ポイントは、あなたの会社理念やこだわり、
強み、実績がこのコンセプトに表現されていることです。
いかがでしょうか。
これで、コンセプトは完了です。
では、早速このステップに従って
コンセプトの作り方に書いてみてください。
先ずは、あなたの理念やこだわり、強み、実績を
思いつくまま紙に書いてからコンセプトシートに
書くと書きやすいかもしれません。
そして、いろんな人にコンセプトを話してみてください。
本日は、魅力的なコンセプトについてお伝えしました。
次回のブログでは、「経営計画書の作成のポイント」
について書きますね。
楽しみにしていて下さい!
●追伸
年末は売上が増えると同時に資金調達のニーズも
高くなります。そこで、年末の資金調達に向けて
今から準備しても決して早くはありません。
「100%資金調達方法(年末商戦に向けて)」
をブログで紹介する予定です。
こちらも是非、読んでください。
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業績改善・資金調達・税務調査に関する
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