ネットショップオーナーの仕事とは

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こんにちは！
ネットショップ経営支援.comを企画・運営している
税理士の今井信吾です。

今まで２回ブログを書きましたが、
フェイスブック経由でネットショップを運営
している女性経営者から連絡がありました。

決算のことで悩んでいるところ、検索したら
私のプロフィールを見て、高校の先輩だった
ので連絡してくれたようでした。

ブログ初心者の私は、嬉しくなりました。
その他にも、ツイッターで数件フォローされました。
今後も頑張ってブログを書きたいと思います。

前回のブログでは、、「ネットショップ１００％
黒字経営法の全体像」についてお伝えしました。
ちなみに、前回の記事はこちらです。
ネットショップ１００％黒字経営法

今回のブログでは、「ネットショップオーナー
の仕事」についてお伝えしますね。

何故、“ネットショップオーナーの仕事を確認
すること”が重要なのか？
というお話を最初にしますね。

売れればいいのか？
儲かればいいのか？
資金が回ってればいいのか？

どんな企業経営者に聞いても必ず商売を始める
キッカケや目的があります。
そしてその目的を達成するために
さまざまなマーケティング戦略を打ち立てるのです。

ところがいざビジネスがスタートすると
日々の業務に追われたり、
資金繰りに追われたりするうちに、
本来の目的を見失うケースがあります。

たとえば、
①当初の理念やこだわりを忘れて
売ることばかりに気を取られてしまう

②協力者や従業員への感謝を忘れて
自分が儲かることに気を取られてしまう

③目先の資金繰りが回っていることに
安心して、問題を後回しにしてしまう

人間ですから誰にでも起こりうることなのです。
しかし、経営は継続しなければなりません。

あなたには顧客がいて、あなたを応援する
ファンがいて、その顧客やファンに
あなたがこだわる商品や価値を
提供しつづけなければなりません。

そのために、経営者は経営者としての仕事
をいつも心がける必要があるのです。

どんな困難やトラブルに直面しても、
それを回避したり、解決する経営術を
身に着けるしかないのです。

ところで、そもそもこの
“ネットショップオーナーの仕事”
とは何でしょうか？

一言で言えば、
「黒字経営を続けること」です。

そんなの当たり前と思われるかもしれませんが、
国税庁の発表では、日本の黒字企業は
25%しかないのです。

1950年代は黒字企業割合が70%だった時代
からみれば恐ろしい数字ですね。
この時代にアイデアビジネスをすれば
商売繁盛で儲かる商売ができたかも・・・

黒字経営を続けるためには、
儲かる仕組みを作る必要があります。

この仕組みを設計し、実行し、検証の
サイクルを作って、回し続ける。
それをマネジメントすることが
ネットショップオーナーの仕事です。

では、どうやったら儲かる仕組みを
作ることができるのか？
その具体的な方法をステップでお伝えします。

●ステップ1
  仕組み作りのための環境を作る

最低月1回は、仕組み作りのための
時間を作ること。

どんなに忙しくても、定例として
スケジュールに記載してください。

例えば、毎月第一土曜日の午前中は、
社長の日にするとか。

そして、社長の日に「儲かる設計」や
「実行後の検証」を第三者に聞いてもらうこと。

顧問税理士や信頼できるパートナーに
参加してもらうことで、
半強制的にやらなければならなくなります。

設計した際、必ず検証するために
定量化してください。
定量化とは数値化するということです。

例えば、広告を打つと決めたとして、
コストは当然として、
何人にアクセスしてもらって、
何人に購入してもらう。

というふうに目標の数値を設定してください。
この割合が、転換率あるいはコンバージョン
ともいいます。

自社サイトを運営している人はやっている
と思いますが、楽天市場などの
ネットショップモールに出店している人
は、やっていない人が多いのです。

これをやるだけで、売上が改善されたり、
広告に対する意識が変わってくるはずです。

儲かる仕組みの設計方法は、次回以降の
ブログを見て下さい。

●ステップ2
  月次決算の体制を構築する

構築方法は、次回、詳しく説明しますが、
とても重要なポイントになります。

今の状況を数値で確認することで、
大局的に何が悪いのかを正確に分析でき、
正しい対策や判断ができます。

コンサルタントの方にはこの認識がない方が
多いように見受けられます。

知っている経営戦略論や戦術を並べても、
それが今必要な戦略や戦術とは限らないのです。

資金繰り状況や利益率を把握しないで、
大きな出費を必要とする方法を選択するのは
バクチなのです。

●ステップ3
  今後の見通しを明確にする

ステップ2がわかれば、このままいくと
今後どうなるかの見通しが明確になるはずです。
資金がいつごろ厳しくなるのかもわかります

簡単な見通しの立て方については、
後日説明します。

では、早速このステップに従って
儲かる仕組みを作っていきましょう。

先ずは、「社長の日」をスケジュールに
いれてください。

「儲かる設計」「検証」は今後のブログ
を参考にしてください。

本日は、ネットショップオーナーの仕事
についてお伝えしました。

次回のブログでは、簡単な月次決算構築方法
について書きますね。
楽しみにしていて下さい！
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